Banca y crédito
Bancos minoristas, bancos de empresas y entidades de crédito especializado contratan a Tacitude. La dirección, las unidades de negocio y las áreas abren proyectos de crecimiento, precios, distribución, modelo operativo e IA.
Los ciclos de tipos de interés cambian el margen de los depósitos y los préstamos, y los requisitos de capital fijan cuánto puede crecer cada línea de negocio. Los competidores digitales y los nuevos hábitos de los clientes presionan sobre la red de oficinas y sobre el coste de servir a cada cliente.
Proyectos que nos traen las empresas
¿Entramos en el crédito a pymes en Portugal, y con qué socio?
El riesgo de crédito que podemos asumir allí y el acceso del socio a pequeñas y medianas empresas.
EncargoEntrada en mercado y crecimiento¿Cómo ajustamos la remuneración de los depósitos cuando se mueven los tipos, conservando a los clientes con cuenta principal?
La sensibilidad de cada segmento de depósitos a los tipos, según la antigüedad y el saldo del cliente.
EncargoPrecios y rentabilidad¿Por qué canal captamos nuestras hipotecas: intermediarios, oficinas o canal digital directo?
El coste de captación y el margen de vida del cliente en cada canal, neto de las comisiones de intermediación.
EncargoGo-to-market y ventas¿Gestionamos la banca de particulares y la de empresas como una sola organización o como dos?
Los clientes y los costes que comparten los dos negocios, y las decisiones que cada uno necesita tomar por su cuenta.
EncargoModelo operativo y organización¿Dónde aplicamos primero la IA: en la concesión de crédito, en la detección del fraude o en la atención al cliente?
El volumen de decisiones de cada proceso, el coste de un error y los datos que ya tenemos.
EncargoEstrategia digital y de IA
Proyectos de ejemplo. Cada encargo parte de tu propio objetivo o de tu propia pregunta.
Datos que suele aportar tu equipo
- Cartera de préstamos y depósitos por producto y segmento
- Histórico de precios y márgenes por producto
- Altas y bajas de clientes por canal
- Costes de oficinas y operaciones
Tráenos tu proyecto
Escribe a hello@tacitude.com con el proyecto que tiene en mente tu empresa y lo plantearemos con tu equipo como un encargo.